ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、
サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成（＊費用はかかりません）

• 1ヵ月程度を単位として作成
• サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
• ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
• ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
• ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

手続き代行・連絡調整・情報提供

• 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
• 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
• サービスの管理
• 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
• 苦情受付

障がい児・障がい者様の計画相談

障害児が障害児通所支援（児童発達支援・放課後等デイサービスなど）を利用する前に障害児支援利用計画を作成し（障害児支援利用援助）、通所支援開始後、一定期間ごとにモニタリングを行う（継続障害児支援利用援助）等の支援を行います。