不安が安心に変わるよう、広く深く介護のお手伝いをいたします。
ご自宅での介護や介護保険に関すること。日常生活で不便を感じていらっしゃること等、お手伝いをさせていただきますので、何でもご相談下さい。
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
要介護認定を受けると、介護保険の対象として介護サービスを受けられるようになります。居宅介護支援事業所の介護支援専門員(ケアマネジャー)は、まず、この要介護認定の申請手続きを代行いたします。
次に、適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーは、ご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいして、サービス計画(ケアプラン)を作成します。
その他、介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。
ケアプランの作成(*費用はかかりません)
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等、懇切丁寧に、わかりやすくご説明
- 利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医の方のご意見をお聞きすることも
- 利用者様の状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
- 苦情受付
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