特定非営利活動法人すずらんホームページ

ヘルパーの皆様へ

4月一歩外に出ると満開の桜で心も身体もウキウキと楽しくなります。
世間では、戦争による原油問題や経済への影響が問題視され、なかなか明るい話題が少ない今日この頃です。しかし、私達の仕事は、人と係わる大切な仕事ですので少しでも明るい話題を話しながら楽しくケアが出来たらと思います。
3月26日に開催しましたお花見イベントは、大阪府の開花日でしたので所々咲き始めた状況。心の目で綺麗な桜を想像しながら春の空気を感じられたのではないでしょうか？　当日、お手伝い頂いたスタッフの皆様のおかげで無事にお花見イベントが出来ました。ご利用者様も楽しかったと言って頂けているようで、やって良かったなと思っております。本当にありがとうございました。次回も企画を練って楽しいイベントを行いたいと思いますので、ご協力をお願いします。

記

●今月の研修は、「法人理念・倫理・ガイドヘルパー心得」になります。
どの業種の職業でも必ず学び、職場で何を基準として働くのか？皆が同じ理念の下、同じ思いでケアに当たる為に年度初めの4月に行っている研修内容です。
※研修アンケート報告を忘れずに翌月1週目までに送信ください。

法人理念・倫理・ガイドヘルパー心得

●活動報告書は、毎月３日までに事務所まで提出頂きます様お願いします。

●大阪府社会福祉施設等従事者支援事業（第３弾）
※３万円相当のギフトカードは、４月１５日現在届いておりません。届きましたら連絡いたしますのでもう暫くお待ちください。
※受取時には、住所と受取サインの記入が必要（印鑑は不要）

●ジャンカラの法人様ご優待券（ルーム料金３０％ＯＦＦ）がまだ残っています。
ご希望の方は、事務所まで取りに来てください。　
※有効期限が２０２６年6月30日までの物です。
※今後は、紙での優待券配布が無くなるとの事です。

個人情報・プライバシー保護

個人情報とは、氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できるものや番号、記号、符号などの情報単体から特定の個人を識別できる「個人識別符号」を含むもの。複数の情報を組み合わせることで個人を特定できる場合、それらの情報全体が個人情報となります。
利用者のプライバシーを保護することは、介護保険法（障害者総合支援法）の目指す「尊厳の保持」と「自立した生活」を実現するために欠かせません。他人に知られたくない・干渉されたくないと感じる私的領域“すべて”がプライバシーにあたると認識しましょう。

特に配慮が必要な「要配慮個人情報」

●身体障害・知的障害・精神障害（発達障害を含む）などの障害があること
●人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により被害を被った事実
●医師等により行われた健康診断その他の検査の結果、保健指導、診療情報、調剤情報

「個人情報保護法」

個人データの漏えいなどがあった場合、報告をしても措置命令に従わないと法定刑や罰金刑が科せられます。
ペナルティーの対象は、事業者だけでなく行為者となった職員個人にも科せられる可能性があります。
※ペナルティー（法定刑・罰金刑）
　●法人等…1億円以下の罰金　　●行為者…1年以下の懲役または100万円以下の罰金
※基準違反による行政処分
　●守秘義務を怠り基準違反があれば、事業所の指定取り消しなどの行政処分を科せられる可能性がある。

訪問介護サービスそのものが「利用者のプライバシーに介入する業務」

利用者の性格や生活歴、家族構成、病歴、心身の状態、価値観、考え方、間取り、物品の場所などのパーソナルな情報を収集することで、はじめて利用者個々に適したサービスを実践できます。とはいえ、人は誰もが自身の私生活を見られたり知られたりするのに抵抗があるものです。必要以上に私的領域に踏み込まず、尊厳を傷つけないサービス提供が強く求められます。

※訪問介護においてプライバシー侵害にあたる可能性のあるケース
●ヘルパーが訪問先に訪問予定表や提供記録を置き忘れる
●「こっちの方が絶対良いから」とヘルパーの価値観や考えを押し付ける
●利用者の許可なく、備品や手紙を見る。SNSやブログに写真や私生活の情報をアップする
●職場外で利用者の愚痴や悩み相談をする。知人や関係性の薄い親族へ利用者情報を話す

※「プライバシーを保護しなさい」と言われても、実際の現場ではなかなか難しい場面も
忘れてはならないのは「あなたが同じことをされたら、どう思うか」という視点です。
「もしあなたが自分の体を動かせなくなったとき、誰かに急かされたらどう思うでしょうか？」
「もしあなたの秘密を、知らないところで誰かに話されていたらどう思うでしょうか？」
●プライバシー保護の本質は、自分がされて嫌なことを相手にしないことです。
●利用者のプライバシーを守ることは、結果として個人情報の保護につながり、逆に、個人情報の紛失や漏えいを防ぐことは、プライバシーの保護につながります。

※「個人情報保護マニュアル」を確認してください。事務所に常備しています。

理事長の投稿が新聞(毎日新聞社の発行紙｢点字毎日｣活字版2月12日発行)に掲載されました

投稿　　「我が人生」　大阪府　丸山久雄（81）
八十路を過ぎ、人生を振り返ると、視覚障害にはじまり、胃がん、胆のうの摘出、肺がん、脳梗塞、交通事故等、病気との戦いの連続でした。中でも約10年前に患った肺がんはショックでした。医者の宣告は「ステージ４。余命は半年です。」その言葉を聞いたとき、どうしていいか分からなくなり、頭が真っ白になりました。
もちろん自分自身で気持ちを奮い起こし、頑張ったつもりですが、現在、自分が元気でいるのは周りの人のやさしい思いやりや激励のおかげだと思っています。その感謝の一環として、「我が人生」という歌を作りました。一人でも多く、この歌を聴いて前向きになっていただければ幸いに思います。YouTubeでチャンネル名「アッパレ　マルちゃん」、動画名「我が人生」で公開中。よろしかったらご視聴ください。