居宅介護支援

不安が安心に変わるよう
広く深く介護のお手伝いをさせて下さい

私たちは、ご利用者さまごとに必要なサービスを相談し、居宅サービス計画(ケアプラン)を作成いたします。ご利用者さまやご家族の方々の不安が安心に変わる様に、いつも明るい笑顔とやさしさを心がけながら、広く深く手助けしていきます。

ご自宅での介護や介護保険に関すること、日常生活で不便を感じていらっしゃること等、お手伝いをさせていただきますので何でもご相談下さい、

居宅介護支援とは?

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

介助イラスト

適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。

サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

ご利用の流れ
1

当事業所のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

2

ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

3

ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。

4

月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの調整などを手がけます。

  • サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  • ご利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります
  • ご利用者様の状態を正確にアセスメントします
  • ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討します
  • 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行をします
  • 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)をします
  • サービスの調整をします
  • 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)を行います
  • 苦情受付