プライバシーポリシー
個人情報保護方針について
当事業所は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
- お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
- お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する弊社の窓口をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
- お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
- お客様が、お客様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、お客様に対する弊社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- 当事業所が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
個人情報の第三者への開示について
当事業所は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。ただし、当事業所と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託会社に対して個人情報を開示する場合があります。その場合においても、当事業所が提供するサービスと同様、個人情報に関する諸規程を遵守し、その管理を行い当社との間において個人情報を遵守する契約条項を義務づけます。
また、お客様本人より個人情報の開示を求められた場合は、合理的な期間内において可能範囲内の情報を通知することができます。
上記以外において、以下のような場合、個人の情報を開示いたします。当事業所が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合（裁判所、検察庁、警察などの法的機関からの法律に基づく正式な照会を受けた場合）、当事業所は、これに応じて情報を開示する場合があります。
プライバシーポリシーの変更告知について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。お客様の方へは、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新内容をご参照ください。
各施設（事業所）における個人情報の利用について
【個人情報使用の目的】
施設内
- 居室の前、施設玄関内に名札を出す
- 個人の持ち物や衣類に名前を明記する
- 受診時や往診時の情報提供
- ケアプラン作成時、ケアについて担当者合同カンファレンスでの情報交換
- 施設内のホワイトボードやカレンダーに受診、外出、入浴等の予定を記入
- 毎月の誕生者の氏名を表示
- 行事などでの写真を施設内に掲示
- ケース記録、熱計表、利用者の担当一覧表などへの氏名の明記
- 各記録物ファイルへ背表紙への氏名の明記
- その他、特に必要な場合は利用者または家族に口頭で了承を得る
第三者提供
- 介護サービス事業者、病院、診療所との連携
- 他の医療機関、居宅介護支援事業所又は介護予防支援事業所等からの照会への回答、検体検査の委託
- 受診時必要書類提出
- 市町村への申請、事故発生時の報告等
- 情報システム運用・保守業務の委託
- その他業務委託(会計経理)
- 家族等への心身の状態説明
- 各種賠償保険に係る専門の団体、保険会社への相談、届出
- 審査支払機関へのレセプト提出及び照会への回答
共通
- 施設便りに写真、氏名を掲示・掲載
- 施設内外において行われる事例研究
その他
- 場合によって本人の求めに応じて第三者の提供を停止する
- 第三者への情報提供方法（郵送、ＦＡＸ、電話、CD-R等）
付記
- 上記のうち、他の介護事業者等への情報提供について同意しがたい事項がある場合は、その旨をお申し出ください。
- お申し出がないものについては、同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。
- これらのお申し出は後からいつでも撤回・変更をすることができます。
