居宅介護支援

【ケアプランセンターかんばら】

【ケアプランセンターはさぎ】

在宅の介護が必要なお年寄りが、その人らしい安心した生活が送れるよう介護支援専門員（ケアマネジャー）が居宅サービス計画を作成し、中立公平な立場で調整・支援します。

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。

サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が必要になった場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

STEP1

当事業所のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

STEP2

ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

STEP3

ケアプランに基づいたサービスが提供されるよう調整をいたします。

STEP4

月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

ケアプランの作成、要介護認定等の手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成（＊費用はかかりません）

• 1ヵ月程度を単位として作成します。
• サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明します。
• ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります。
• ご利用者さまの状態を正確にアセスメントし、ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討します。

手続き代行・連絡調整・情報提供

• 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行をします。
• 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）を行います。
• サービスの管理をし、介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）を行います。
• 苦情の受付けも行っています。