当施設では、個人情報の取り扱いについて、以下の基本方針を定めています。

個人情報の取り扱いについて（基本方針）

利用者及びその家族の個人情報保護は、「個人情報保護法」及び厚生労働省の「ガイドライン」に則り、当施設が得た利用者及びその家族の個人情報については、当施設での介護サービスの提供にかかる以外の利用は原則的に行わないものとし、外部への情報提供については、必要に応じて利用者及びその家族またはその代理人の了解を得ることとする。

個人情報の利用目的

当施設では、利用者及びその家族の個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。

【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】

〔当施設内部での利用目的〕

• 当施設が利用者等に提供する介護サービス
• 介護保険事務
• 介護サービスの利用者及びその家族に係る当施設の管理運営業務のうち
  入退所等の管理
  会計・経理
  事故等の報告
  当該利用者の介護・医療サービスの向上

〔他の事業者等への情報提供を伴う利用目的〕

• 当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
  利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
  利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  検体検査業務の委託その他の業務委託
  家族等への心身の状況説明
• 介護保険事務のうち
  保険事務の委託
  審査支払機関へのレセプトの提出
  審査支払機関又は保険者からの照会への回答
• 損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等

【上記以外の利用目的】

〔当施設の内部での利用に係る利用目的〕

• 当施設の管理運営業務のうち
  医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  当施設において行われる学生の実習への協力
  当施設において行われる事例研究

〔他の事業者等への情報提供に係る利用目的〕

• 当施設の管理運営業務のうち
  外部監査機関への情報提供

以上につきまして、お問い合わせや情報開示・訂正・利用停止の請求等、並びに苦情・照会につきましては、遠慮なく受付窓口にお申しつけ下さい。