居宅介護支援
当社のケアマネジャーはさまざまな資格をもった専門家集団
ご家族のみなさんのニーズに応えた最善のケアプランを作成
当社のケアマネジャー(介護支援専門員)は、介護に関わるご利用者様のニーズだけでなく、福祉系・医療系の仕事の経験を生かしたケアプランの作成に取り組んでいます。
また、利用者アンケートを毎月実施し、冊子の形で毎月広く配布しています。
居宅介護支援(ケアマネジメント)とは?
介護についてお困りの点など、ご相談ください。
ご利用者様・ご家族様と話し合い、その方らしい生活が送れるように支援(ケアプラン作成)いたします。
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当社のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。 |
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ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。 |
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ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。 |
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月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。 |
サービスの内容
ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。
- ケアプランの作成(*費用はかかりません)
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- ご利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
- ご利用者様の状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
- 手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
- 苦情受付