居宅介護支援　エフ・ティー介護サービス

『それぞれの人生にそれぞれの介護を』
９人のケアマネージャーが知識を集結し迅速に対応いたします

事業開始年月日 平成12年4月1日
サービス提供地域 葛飾区
営業日 月曜日から金曜日
営業時間 8時30分から17時30分
※上記時間外は転送にて対応いたします
人員体制 ケアマネージャー９名
（内主任ケアマネージャー３名）
加算等 特定事業所加算Ⅱ取得

居宅介護支援とは？

エフ・ティー介護サービス

適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。

サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

ご利用の流れ
1

当事業所のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

 2

ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

 3

ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。

 4

月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
  • サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  • ご利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
  • ご利用者様の状態を正確にアセスメント
  • ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
手続き代行・連絡調整・情報提供
  • 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  • 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
  • サービスの管理
  • 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
  • 苦情受付