プライバシーポリシー

個人情報の適切な取り扱いに関する基本方針について

社会福祉法人草加松原会は、入居者・利用者及び家族の個人情報の適正な取扱に関し、個人情報の保護に関する法律第3条「個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることにかんがみ、その適正な取扱いが図られなければならない。」の基本理念を踏まえ、次のとおり基本方針を定めます。

1 法令等の遵守

個人情報の保護に関する法律、厚生労働省が定めている医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン及び社会福祉法人草加松原会個人情報保護規程等を遵守します。

2 個人情報の適正な取得

個人情報は、適法かつ公正な手段により取得します。

3 個人情報の利用

個人情報の利用目的を次のとおり定め、利用目的の範囲内で利用します。なお、利用目的の範囲外で個人情報を利用する場合には、事前に入居者・利用者及び家族の同意を得ます。
  1. 本法人が、入居者・利用者に、介護サービス、介護予防サービス又は福祉サービス(以下「介護サービス等」といいます。)を提供するため
    〔本法人が提供するサービスの種類〕
    • 介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)
    • 短期入所生活介護事業及び介護予防短期入所生活介護事業
    • 通所介護事業及び介護予防通所介護事業
    • 居宅介護支援事業
    • 訪問介護事業及び介護予防訪問介護事業
    • 地域包括支援センター事業(受託事業)
  2. 入居者・利用者への介護サービス等の提供に係る居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、居宅サービス事業者及び介護予防サービス事業者等との連携(サービス担当者会議等)
  3. 介護サービス等の入居者・利用者への提供に係る本法人の事務のうち、
    1. 入退居等の管理
    2. 預かり金等及び小遣いの管理
    3. 利用料等の請求及び領収
    4. 審査支払機関(埼玉県国民健康保険団体連合会等)への介護報酬請求等
    5. 緊急時の連絡及び事故等の報告
    6. 家族への入居者・利用者の心身状況等説明
    7. 損害賠償責任保険等に係る保険会社等への相談又は届出
  4. 介護サービス等の質向上のための事例研究及びリスクマネジメント等
  5. 入居者・利用者の診療において、外部の医師の診療等を受ける場合
  6. 保険者からの照会への回答
  7. 保険者及び県が実施する指導監査等
  8. 本法人の施設等で行われる学生の実習等への協力

4 個人情報の第三者提供

法令等に基づき許容される範囲を除き、事前に入居者・利用者及び家族の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
なお、本法人の業務の一部を委託するにあっては、委託先に対し、個人情報の一部を提供する場合がありますが、この場合においても、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5 個人情報の適切な管理

個人情報の適切な管理を行うため、施設総務課長を個人情報管理責任者と定め、本法人が保有する個人情報について、個人情報を取扱う事業の目的を達成するために、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
また、個人情報の漏えい、滅失及びき損の防止、その他個人情報の適正な管理に努めます。

6 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止

本法人が保有する個人情報について、入居者・利用者及び家族から自己に関する個人情報の開示の申出、また、その内容に関する訂正、削除、利用停止等の申出がなされた場合には、所定の手続にしたがい速やかに対応します。

7 個人情報に関する苦情対応

個人情報に関する苦情は、苦情受付担当者まで気軽にお申出ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

8 個人情報の適正な取扱に向けた体制整備及び職員研修の実施

個人情報の適正な取扱を行うため、定期的に管理体制を点検整備するとともに、定期的に職員研修を実施します。