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居宅介護支援

居宅介護支援(ケアマネジメント)とは?

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーは利用者様の状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。

サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

ケアマネジメントの流れ

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成(*費用はかかりません)
  • サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  • 利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
  • 利用者様の状態を正確にアセスメント
  • ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
手続き代行・連絡調整・情報提供
  • 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  • 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
  • サービスの管理
  • 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
  • 苦情受付

サービス基本方針

  • 要介護状態等となった場合において、その利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供を行います。
  • 利用者様の心身状況、その置かれている環境等に応じて利用者様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。
  • 利用者様の意志及び人格を尊重し、常に利用者様の立場にたって利用者様に提供される指定居宅サービス等が特定の種類、又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。
  • 他の指定居宅介護支援事業者、介護福祉施設等との連携に努めます。

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