介護・診療情報の提供および個人情報の保護方針に関するお知らせ

• 当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

介護・診療情報の提供

• ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、生活相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

介護・診療情報の開示

• ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、生活相談員に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただく場合もございますので、ご了承ください。

個人情報の内容訂正・利用停止

• 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
• 当施設が保有する個人情報（介護・診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。支援相談員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的

• 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
• サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。
• 当施設は、研修・養成の目的で、介護専門職等の学生等が、介護などに同席する場合があります。

ご希望の確認と変更

• 介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者ご本人に連絡する場合があります。 ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
• 電話あるいは面会者からの、問い合わせ等への回答を望まない場合には、お申し出下さい。
• 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。