もくせい会保育園のご案内

保育理念・方針

保育理念

児童福祉法、保育所保育指針に基づき、入園する乳幼児が生命を大切にする子ども、心豊かな子ども、しなやかでたくましさを持った子どもとなるよう育成を図ることを基本とする。家庭や地域社会との連携を図り、保護者との信頼関係を大切にし家庭保育に保管に努める。

保育方針

一人ひとりの人格を尊重しつつ、様々な経験を通じて子ども自身の可能性を広げます。家庭に近い環境をつくり、保護者と連携をとりながら、子どもが安全で健康にのびのびと成長していく過程を温かく見守ります。

保育園の4つの目標

元気な子

遊びを通して体力作りをすると共に豊かな心、元気な体を育てます。

素直な子

感謝の気持ちを素直に表すことの出来る子、人の話を聞こうとする気持ちを持てる子に育てます。

優しい子

友達と触れ合う中でいたわりの心が芽生え、思いやりの心がもてる優しい子に育てます。

明るい子

自分の思いや考えを表現し、あいさつや会話ができる子、困った時でも頑張れる子に育てます。

苦情解決制度

困ったこと・わからないことはありませんか？もくせい会保育園は苦情を解決する体制を整えています。

もくせい会保育園は社会福祉法82条の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。不快なこと、改善してほしいこと、お気づきのことなどございましたら、なんなりと申しつけてください。私たちは保護者の皆様のご要望にお応えし、努力してまいります。

( 1 )苦情の受付

所定の用紙を使用し、直接保育園の受付担当者に申し出てください。直接口頭で申し出ることも出来ます。第三者委員に直接申し出ることもできます。

( 2 )解決の記録と報告

受け付けた苦情などは、受付担当者から解決責任者である、園長、関係職員に回覧し、円滑・円満な解決に努めます。申し出の方の希望により、第三者委員へ報告します。

( 3 )解決の通知

受け付けた苦情などは、解決責任者より所定の用紙により、改善されたものの通知書、調査を実施したことの報告書または調査を行わない旨の通知書をもって申し出人へ通知します。

( 4 )解決の公表

個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除いて、苦情などの解決について、毎年度終了時に事業報告やホームページにおいて公表し、保育園の改善に努めます。

・苦情相談窓口
・苦情受付担当者　主幹保育教諭
・苦情受付責任者　園長
第三者委員　森岡　幸子(072-810-2182)
第三者委員　榎本　治道(072-892-0329)