千石ケアサービス専属のケアマネジャーが
「公正な視点」でベストなケアプランをご提案いたします。

弊社ケアマネジャーは、利用者様のニーズを盛り込んだ公正なケアプラン作成を重視しています。さまざまなサービスを直接的に提供する多くの事業所と連携し、互いに「自由で公正な単独の関係」を保っています。

また、サービスを行う場合、お伺いするヘルパーが利用者様、ご家族に快く受け入れていただけるかどうか、面談させていただきます。

居宅介護支援（ケアマネジメント）とは？

介護保険のご利用にはケアマネジャーによるケアプランが必要です。
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーは利用者様の状態やご家族の要望をお伺いし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。

介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成（＊費用はかかりません）

• 1ヵ月程度を単位として作成する。
• サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明する。
• 利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医の意見をお聞きする。
• 利用者様の状態を正確にアセスメントする。
• ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討する。

手続き代行・連絡調整・情報提供

• 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
• 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
• サービスの管理
• 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
• 苦情受付