居宅介護支援

在宅介護のお悩み・ご相談はいつでもお気軽に当事業所まで

ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、そのご利用者様が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるようご利用者様の立場にたって支援を行います。

介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートを行います。

ケアマネージャー（居宅介護支援専門員）とは？

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

ケアマネージャーは支援が必要な方、そのご家族様などからの相談に応じて、ご利用者様が心身の状況に応じて最適なサービスが受けられるように、総合的なコーディネートやマネジメントを行います。介護保険制度を推進していくうえで、支援が必要なご利用者様及びご家族様と介護サービス等を提供する施設や業者とをつなぐ橋渡し的な役割を担っています。

サービスの内容

担当のケアマネージャー（居宅介護支援専門員）がご利用者様の相談や要望に応じてケアプランの作成し、それに沿って適切な介護サービスを提供します。

ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
  • 1ヵ月程度を単位として作成
  • サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  • ご利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
  • ご利用者様の状態を正確にアセスメント
  • ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
手続き代行・連絡調整・情報提供
  • 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  • 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
  • サービスの管理
  • 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
  • 苦情受付
ご利用の流れ
1

当事業所のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

 2

ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

 3

ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。

 4

月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。