居宅介護支援

ケアマネジャーは介護のコーディネーター
どんなことでもお気軽にご相談ください

ケアマネジャー

在宅介護には知識に基づいて必要なサービスを判断し、サービスの調整を行うケアマネジャー(介護支援専門員)が必要です。
常に資質の向上を心がけている『あけぼの』のケアマネジャーに、ケアプランの作成やサービス事業者・医療・機関との連絡・調整・管理まで、介護に関することは何でもご相談ください。

居宅介護支援とは?

ケアマネジャーは介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

ケアマネジャーはご利用者様の状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。

サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整も行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

ご利用の流れ
1

当事業所のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

2

ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

3

ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。

4

月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

サービスの内容

ケアプランの作成、サービス管理、給付管理、手続き代行などを手がけます。

ケアプランの作成(*費用はかかりません)
  • 利用者の目標達成と困り事が解決できるようにプラン作成
  • サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  • サービスが困り事の解決に有効に働いているかを評価
  • ご利用者様の状態を適宜確認
手続き代行・連絡調整・情報提供
  • 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  • 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
  • サービスの管理
  • 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
  • 苦情受付