【サービス提供事業所】ケアーネット・どばし　

パートナーとして自立をご支援しながらどんなご相談にも応じます

介護支援専門員（ケアマネジャー）は、みなさまの介護や生活上のパートナーです。ご自宅に訪問してご希望や状況についてのお話を十分におうかがいし、毎月ケアプランの見直しも行うことで、最適なサービス計画（ケアプラン）をご提案いたします。

そして、要介護状態の予防・軽減・悪化防止、自立支援、ご家族の負担軽減のお手伝いをさせていただき、ご納得いただけるまでご説明いたします。ご不明な点がございましたら、いつでも担当者にお聞きください。介護に関することは何でも、お気軽にご相談ください。

居宅介護支援（ケアマネジメント）とは？

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。

要介護認定を受けると、介護保険の対象として介護サービスを受けられるようになります。居宅介護支援事業所の介護支援専門員（ケアマネジャー）は、まず、この要介護認定の申請手続きを代行いたします。

次に、適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーは、ご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいして、サービス計画（ケアプラン）を作成します。 その他、介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成（＊費用はかかりません）

• 1ヵ月程度を単位として作成
• サービス計画の内容・利用料・保険の適用等、懇切丁寧に、わかりやすくご説明
• ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医の方のご意見をお聞きすることも
• ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
• ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

手続き代行・連絡調整・情報提供

• 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
• 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
• サービスの管理
• 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
• 苦情受付