介護保険の枠組みにそって、
身体介護や生活援助などのサービスを提供させて頂きます。

1. ご依頼があった時点で、速やかに契約の日程を決めます。
2. 契約締結後はサービスの提供責任者とヘルパーが同行訪問し、必要なサービスを承った後サービスを開始いたします。

◎お一人お一人の暮らし向きを大切にし、利用者の視点に立ったサービスを心がけます。

訪問介護（ホームヘルプサービス）とは？

訪問介護員（ホームヘルパー）などがご自宅に訪問し、介護や日常生活上のお世話を行うサービスです。

ホームヘルパーなどのスタッフが、ご自宅を訪問して必要なサービスを行います。

食事や排せつなどの介助を行う「身体介護」、調理や掃除などを行う「生活援助」をはじめ、ご自宅での生活に関するサービスや日常生活でのアドバイスをいたします。

サービスの内容

身体介護、生活援助、乗降・移動介助などを手がけます。

身体介護

日常的な介護を必要とする方に、身体機能向上のための適切なサービスをご提供いたします。

食事、洗面、入浴、部分浴（陰部・足部などのみの洗浄）、清拭（せいしき：身体を拭いて清潔にすること）、洗髪、排泄、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換・姿勢交換、ベッドメイキング、歩行、車いす等にかかわる介助。

生活援助

ご利用者様が単身、ご家族がご病気などの場合に自立支援やご家族の負担軽減のために適切なサービスをご提供いたします。

買物、調理、配膳、洗濯、掃除、衣類の整理、薬の受け取り等にかかわる介助。

その他

乗降介助、移動介助、趣味等の介助。

相談・助言・情報提供

生活上の不安や介護に関するご相談、さまざまな情報のご提供。

乗降・移動介助とは

介護保険の通院等乗降介助・身体介護をご利用頂きながら、介護タクシーによって、ご自宅〜病院・クリニック等へ送迎させて頂くサービスです。

くらきのスタッフがご自宅までお迎えに行き、事前にご指定頂いた目的地まで介護タクシーでお送りさせて頂きます。
車イスのままのご乗車、ご家族様の同伴も可能です。
タクシー券もご利用いただけます。

料金について

上記とは別にご利用者様それぞれの介護保険自己負担金を頂きます。
介護保険非適用時の料金（全額自己負担）

初乗り15分まで860円
以降１５分毎に770円が加算されていきます。

※時間の計測開始は事務所スタートになります。（ご自宅からではありません）

住宅改修も承っております

利用者の自立を支援するために、ご自宅の必要な箇所に手すりをつけたりするサービスを行います。

1. ご依頼を承りました時点で、電話連絡の上訪問いたします。
2. 見積書を作成し、利用者様とケアマネジャーに目を通して頂きます。
3. 了解頂いた上で工事にかかります。
4. 清算ならびに受領委任手続きをさせて頂きます。

※くらき福祉サービスは横浜の住宅改修事業所の登録を行っており、介護保険の範囲において住宅改修のご本人負担は一割とさせて頂いております。
その他諸々、自費工事も承ります。